Obtenir le label Clef Verte pour un hôtel, un camping ou un gîte

Que rapporte le label Clef Verte à un hébergement ?

Le label apporte d'abord une preuve vérifiée par un tiers : un auditeur est venu, un jury a statué. Au 27 octobre 2026, la Clef Verte annonce 3 035 établissements labellisés en France.

Le réseau Green Key compte plus de 8 000 sites dans 90 pays. Face aux allégations « éco-responsables » que chacun écrit sur son site, c'est la différence.

Il apporte aussi une méthode. La grille oblige à mesurer l'eau, l'énergie et les déchets, à écrire une charte et un plan d'actions, à former l'équipe. L'autodiagnostic gratuit en donne la mesure avant tout frais.

Ce qu'il n'apporte pas : un classement au sens du code du tourisme, ni un label pour la commune autour. La Clef Verte s'arrête à la porte de l'établissement. Elle ne couvre même pas toutes ses activités : un golf ou un spa sur le site ne peut pas se dire « labellisé Clef Verte ».

Notre avis : un hébergement qui suit déjà ses consommations a fait la moitié du chemin. Celui qui part de zéro doit compter une saison de préparation.

Quels hébergements peuvent obtenir la Clef Verte ?

Les conditions générales de participation 2026 réservent le label aux structures d'hébergement touristique et de restauration en activité. Un projet en création ne candidate pas. Chaque catégorie renvoie à une définition du code du tourisme.

• Hôtel : classé ou homologué « Hôtel de tourisme » selon l'article D311-4.
• Camping : terrain classé « tourisme », « loisir » ou « aire naturelle ». Les parcs résidentiels de loisirs exploités sous régime hôtelier entrent aussi.
• Gîte et meublé : meublé de tourisme déclaré en mairie, y compris gîte rural, gîte à la ferme, gîte de groupe ou d'étape.
• Chambre d'hôtes : chambres chez l'habitant déclarées en mairie, avec ou sans table d'hôtes.
• Résidence de tourisme, village de vacances, auberge de jeunesse, restaurant : chacun avec sa définition et sa grille.

Un établissement qui réunit plusieurs activités sous la même entité, un camping avec des gîtes par exemple, dépose un seul dossier, sur la grille de son activité principale. Un hôtel-restaurant candidate comme hôtel, sauf si le restaurant a une activité commerciale distincte.

L'échelon est donc l'établissement. C'est ce qui sépare la Clef Verte des labels de territoire, Station Verte ou Territoire vélo, et la rapproche d'Accueil Vélo, que rien n'empêche de cumuler. Côté office de tourisme, le rôle est d'accompagner : les conditions 2026 prévoient des ateliers dans les territoires partenaires du label.

Quels sont les critères de la Clef Verte ?

La page des critères range la grille en sept thématiques. Chaque critère est impératif ou conseillé. Les impératifs sont exigés en totalité pour obtenir le label. Les conseillés servent à progresser.

Les grilles 2026 donnent la mesure, par catégorie d'hébergement :

Dans la grille des gîtes et chambres d'hôtes, quelques impératifs donnent le ton :

1. 1

   Une charte environnementale écrite et un plan d'actions

   La charte est diffusée aux clients et aux salariés. Le plan liste les objectifs des années à venir. Un référent, membre du personnel permanent, suit la démarche chaque année.

2. 2

   Des débits plafonnés

   Tous les robinets sous 8 litres par minute, toutes les douches sous 9 litres par minute. Pièce justificative à l'appui.

3. 3

   Le tri sur six flux

   Verre, plastique, métal, papier et carton, bois, textile. Les déchets dangereux à part.

4. 4

   Le label affiché là où le client le voit

   À l'accueil et dans les outils de communication : site web, livret d'accueil, brochures, plaque.

5. 5

   Les transports, les pistes cyclables et les voies piétonnes

   Le plan et les horaires des transports en commun les plus proches, et les pistes cyclables et voies piétonnes alentour, mis à disposition des clients.

6. 6

   La nature autour, et comment la respecter

   Des informations sur la faune, la flore et les sites naturels des alentours, et sur les comportements qui préservent les espaces protégés. Plus l'information sur le prêt ou la location de vélos à proximité.

Les grilles du camping et de l'hôtel ajoutent ce qui leur est propre. Au camping, une piscine bâchée quand elle ne sert pas, parmi les conseillés. À l'hôtel, des seuils de chauffage et de climatisation dans les chambres, et l'interdiction de fumer dans au moins 75 % d'entre elles.

Le référentiel change. Le référentiel 2026-2031, en vigueur du 1er octobre 2026 au 31 décembre 2031, reprend les critères internationaux Green Key avec des adaptations françaises. Il fixe la montée des conseillés : 0 % les deux premières années, puis 10 % de plus par période de deux ans, jusqu'à 50 %. Huit critères déjà couverts par la loi française n'ont pas à être justifiés.

Combien coûte la Clef Verte et comment candidater ?

La grille tarifaire 2027, diffusée le 30 septembre 2026, distingue trois postes. Les frais de participation sont facturés chaque année par Teragir. Les frais de certification et d'audit le sont par l'organisme de certification.

Un gîte de 6 couchages paie donc le minimum, 90 euros. Un camping de 80 emplacements nus et 20 locatifs paie 240 euros. Les frais de certification s'ajoutent : 75 euros HT par an pour un petit hébergement (20 chambres ou 40 couchages au plus), 130,90 euros HT pour les autres. Les frais d'audit 2027 ne sont pas encore fixés pour la France : la grille donne seulement la durée, de 5 heures pour un petit hébergement à 10 heures pour un hôtel de plus de 450 chambres. Sur ce montant, on n'a pas de mesure.

Les étapes, telles que la page Rejoindre le label les décrit :

En 2026, la campagne suivait un calendrier fixe : dépôt ouvert le 15 janvier, clôture le 15 avril pour les nouveaux candidats, audits du 2 mars au 31 juillet, jury la première semaine de novembre. Pour 2027, la Clef Verte annonce une candidature validée tout au long de l'année, quand l'établissement se sent prêt pour l'audit.

Que se passe-t-il après l'obtention du label ?

Jusqu'en 2026, le label était attribué pour une année civile et se redemandait chaque année ; la Clef Verte indique qu'environ 95 % des établissements le redemandent. À partir de 2027, il est attribué pour deux ans. L'audit sur place a lieu tous les deux ans. L'année intermédiaire, l'établissement justifie le maintien d'un échantillon de 12 critères impératifs.

Rien n'est automatique. Un changement de gérance, des travaux importants ou une alerte sur la conformité peuvent déclencher une visite avant l'échéance. Un établissement non labellisé dispose d'un droit de recours, à condition d'apporter des éléments nouveaux.

La communication fait partie des critères. Le label doit apparaître à l'accueil, sur le site web et dans le livret d'accueil. Les informations sur les transports, les pistes cyclables, les vélos et les sites naturels doivent être données au client. Notre conseil : écrivez ces informations une fois, pour le dossier, et publiez-les là où le client les cherche, sur votre site et dans le livret.

Que doit montrer la carte autour de l'établissement ?

Aucune des cartes que nous pouvons montrer ici ne recense, au 27 octobre 2026, les établissements Clef Verte d'un territoire. La carte ci-dessous est celle d'une destination du Val de Loire. Elle ne dit pas quels hébergements portent le label. Elle montre la forme que prend l'environnement d'un établissement une fois publié.

La Trace est un éditeur français de cartes interactives touristiques : itinéraires, lieux et hébergements d'un territoire, publiés sur son propre site, à ses couleurs.

Les itinéraires et les lieux d'une destination du Val de Loire, tels qu'ils s'intègrent sur un site. La carte ne signale pas les établissements labellisés Clef Verte.

Elle répond à trois critères impératifs de la grille des gîtes et chambres d'hôtes. Les pistes cyclables et voies piétonnes alentour : chaque boucle y est tracée, avec sa distance. Les sites naturels des alentours : placés sur le même plan que l'hébergement. La location de vélos à proximité : un lieu sur la carte plutôt qu'une ligne dans un classeur. Pour un office de tourisme, c'est la même carte, partagée par tous les hébergeurs qui préparent leur dossier. Pour l'accueil des clients en situation de handicap, critère conseillé de la grille, voir la marque Tourisme et Handicap.