Blois Chambord, un office de tourisme qui trace lui-même ses randonnées

Quel territoire couvre l'Office de Blois Chambord ?

Blois, Chambord, Cheverny, Chaumont-sur-Loire. L'Office a posé un bureau d'accueil au pied de chacun des quatre. Autour, d'autres châteaux moins connus du grand public : Villesavin, Beauregard, Troussay, Talcy. Puis la Sologne, la Petite Beauce, les bords de Loire et trois vignobles en appellation, Cheverny, Cour-Cheverny et Touraine-Mesland.

Le territoire est celui du Syndicat mixte du Pays des Châteaux : 89 communes réparties entre Agglopolys, le Grand Chambord et Beauce Val de Loire, près de 151 000 habitants, plus du tiers du Loir-et-Cher. La Loire et les communes qui la bordent, Blois et le domaine de Chambord sont inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 2000.

Les chiffres que l'Office publie lui-même donnent l'échelle. En 2022, le château de Chambord et ses activités ont accueilli 1 053 946 visiteurs, le domaine de Chaumont 535 875, le château de Blois 350 130. La même année, la destination comptait 1 867 643 nuitées marchandes, contre 743 769 en 2011. Ces chiffres datent de 2022 et sont tirés du document de présentation de l'Office publié en octobre 2024.

Une destination de châteaux, donc. Mais aussi 500 km de boucles à vélo entre ces châteaux.

Pourquoi l'Office a-t-il choisi de recommander ?

La plupart des offices de tourisme ont longtemps tenu une règle de neutralité : informer sur tout, ne rien recommander. Blois Chambord a fait l'inverse, et l'écrit noir sur blanc dans le document qui présente l'Office à ses partenaires :

Ce choix se lit dans leurs itinéraires. La page Châteaux de la Loire à Vélo ne vend pas un exploit sportif, elle propose une aventure raisonnable, à faire en famille : quelques kilomètres pour rejoindre une ferme, un étang ou un château, selon les jours et les envies. La page des randonnées pédestres propose des randonnées pour tous les niveaux.

Le même document annonce une ambition claire : être accessible 24 heures sur 24, avant, pendant et après le séjour, par le site, les bornes et les applications. Une carte d'itinéraires tenue à jour, c'est ce conseil éclairé à l'heure où l'accueil est fermé.

Comment le projet s'est-il déroulé ?

Tout commence en janvier 2025, avec David Hameau, directeur de l'Office, et Anabelle Paillisson, responsable communication. Corentin Richard, notre cofondateur, porte la relation. Au printemps, La Trace branche la carte sur le SIT de l'Office : les textes que l'équipe saisit dans Hawwwai arrivent sur la carte sans ressaisie. Le 13 mai 2025, l'Office teste la saisie de ses propres descriptions ; le 27 mai, la carte vélo passe en ligne, et Anabelle envoie le jour même les textes déjà travaillés des boucles.

Du 5 au 8 juin 2025, quatre jours de tournage sur les boucles donnent une série de vidéos « Blois Chambord ». En juillet, de nouveaux itinéraires s'ajoutent tout seuls à la carte à mesure que l'Office les publie dans son SIT.

En janvier 2026, l'Office décide d'aller plus loin : une carte multi-activités, qui réunit le vélo et la randonnée. Anabelle écrit ce jour-là ce que l'équipe veut faire de l'année :

La page d'atterrissage existe depuis le 20 janvier 2026. Le 3 mars, la carte rando y est activée. En avril, l'Office ajoute des cartes de lieux par thème : aires de pique-nique, points d'eau, lacs et forêts. Le 2 juin 2026, chaque boucle Châteaux à Vélo retrouve sur la carte sa couleur officielle, celle des Châteaux à Vélo.

À quoi ressemble la carte des randonnées ?

La carte des randonnées de Blois Chambord réunit les 136 itinéraires de randonnée pédestre de l'Office. C'est la même que celle intégrée sur la page Randonnées pédestres de Blois Chambord. Les boucles à vélo vivent, elles, sur la page Châteaux de la Loire à Vélo, avec 29 itinéraires.

Les randonnées de l'Office de Tourisme Blois Chambord : 136 itinéraires autour de Blois, Chambord, Cheverny et Chaumont, chacun avec sa trace, son profil et son GPX.

Ce qu'on voit : chaque itinéraire avec sa distance, son dénivelé et son texte, celui que l'équipe a écrit dans son SIT. Autour, les hébergements, dont ceux qui portent le label Accueil Vélo, les restaurants et les loisirs. Un clic sur une boucle ouvre sa fiche ; un second télécharge la trace.

Combien de temps les visiteurs passent-ils sur la carte ?

Du 10 avril au 24 septembre 2026, les cartes de l'Office ont reçu 21 529 sessions. Un visiteur y reste en moyenne 6 min 55. C'est le temps qu'il faut pour comparer trois boucles, lire la description de celle qui passe par Cheverny et regarder où déjeuner.

L'été le confirme : 6 285 sessions en juillet et août, 7 899 itinéraires ouverts sur la période, 1 071 traces GPX téléchargées. Un GPX téléchargé, c'est un marcheur ou un cycliste qui part avec la boucle de l'Office dans son téléphone ou sa montre. Les visiteurs ont aussi ouvert 5 338 fiches de lieux et lancé 676 fois le mode récit, qui déroule un itinéraire étape par étape.

Ce résultat est celui de l'équipe de l'Office. La carte ne fait que montrer ce qu'elle a tracé, écrit et mis en avant sur ses réseaux. Anabelle l'avait annoncé en janvier : l'accent serait mis sur la rando cette année. Il l'a été.

La suite est en préparation : une application à la marque de l'Office, qui reprendra les mêmes itinéraires. Anabelle en a rédigé elle-même le texte de présentation.

Qui trace et met à jour les itinéraires ?

Ce qui frappe, à Blois, c'est que l'Office ne délègue pas ses itinéraires. Anabelle Paillisson trace et vérifie les parcours dans le back-office. Antoine Michaudet tient le service web. Les descriptions viennent du SIT de l'Office, où l'équipe les tient à jour toute l'année, et la carte les reprend sans ressaisie.

Quand nous avons ouvert le planificateur d'itinéraires aux tests, en juillet 2026, Anabelle l'a essayé avec le scénario d'un vrai visiteur : il arrive à la gare de Blois, veut voir Chambord, puis Cheverny, puis Chaumont. Elle a relevé le détail qui compte, l'hébergement remis en haut de la journée suivante. Puis elle a donné son avis sur l'ensemble :

« Notre outil ». C'est le mot juste. La carte est celle de l'Office. Un visiteur qui repère un problème sur un parcours peut le signaler depuis la carte, et le signalement arrive dans le back-office de l'équipe, qui corrige à la source.

De notre côté, Nicolas Laurent suit le compte, Tom Duval a accompagné l'équipe au tracé, Lucas Tesnier a mené le branchement du SIT et la mise en ligne des cartes. Nous sommes fiers de travailler pour une destination qui connaît chaque boucle aussi bien.