À qui appartiennent vos traces, vos fiches et vos statistiques, et comment les récupérer ?

Vos données de carte vous appartiennent-elles déjà ?

Apidae publie la documentation de ses exports : une archive zip qui compile les fichiers de la base, en JSON natif, avec les schémas publiés. Une fiche de restaurant saisie dans Apidae y reste, quelle que soit la carte qui l'affiche. Même chose dans Tourinsoft, dans Pivot, et pour les données que DATAtourisme diffuse sous Licence Ouverte.

Ouvrez votre carte comme un visiteur. Les boucles, les fiches de lieux, les photos, le texte d'accueil se ressemblent tous à l'écran. Ils ne viennent pas du même endroit. La bonne question n'est pas « à qui est la carte ». C'est « d'où vient chaque morceau ».

Pour un office de tourisme, la réponse est presque toujours la même : la grande majorité des fiches vient du SIT. La carte ne fait que les lire, et c'est votre SIT qui les pilote. Quand vous partez, il n'y a pas de fichier à réclamer, pas de format à négocier. La nouvelle carte se branche sur le même flux, avec les mêmes critères de sélection, et les fiches réapparaissent telles qu'elles sont dans votre base.

Il reste donc à regarder ce qui n'est pas passé par le SIT. C'est une liste courte.

Quelles données restent chez l'éditeur de la carte ?

Les conditions générales d'utilisation publiques de Cirkwi, dans leur version du 17 juin 2026, prévoient que les données sont téléchargeables au format GPX par le contributeur, gratuitement, et que l'export en flux XML ou JSON est prévu pour les titulaires d'une licence. Elles ajoutent qu'en fonction de demandes spécifiques, l'export pourra impliquer d'éventuels frais supplémentaires. Votre contrat peut dire autre chose : c'est lui qu'il faut relire.

Le bon critère tient en une question : pouvez-vous ouvrir ce fichier ailleurs, sans l'éditeur ? Pour les traces, la réponse existe depuis longtemps. Le GPX est décrit par Topografix comme un format XML léger d'échange de points, de routes et de traces, en version 1.1. Le GeoJSON est normalisé par la RFC 7946 d'août 2016. Tout outil de cartographie sérieux lit l'un ou l'autre.

• Fiches venues du SIT

  rien à récupérer · déjà chez vous

  La fiche vit dans Apidae, Tourinsoft ou Pivot ; la carte la lit. Demandez seulement la liste des flux branchés et leurs critères de sélection, pour les reproduire à l'identique.

• Traces et itinéraires hors SIT

  simple · format ouvert

  Les boucles tracées par votre technicien sentiers sont votre travail. Demandez l'export de toutes les traces en GPX 1.1 ou en GeoJSON, en une seule livraison, avec le nom, la description et le dénivelé de chaque boucle.

• Textes saisis chez l'éditeur

  à lister · le vrai sujet

  Les points créés à la main, les descriptions réécrites, les textes d'accueil, les traductions faites dans l'outil. Demandez un export en JSON, CSV ou GeoJSON, avec un schéma documenté.

• Photos

  à vérifier · droits

  Le fichier se récupère, les droits pas forcément. Demandez la liste des photos avec leur auteur et leur licence, et les fichiers d'origine que vous avez déposés.

• Statistiques

  à exporter · historique

  L'historique reste dans l'outil qui l'a compté. Demandez un export final en CSV, carte par carte, avec la définition de chaque indicateur, avant la fin de l'accès.

Si vous ne deviez faire écrire qu'une ligne, prenez celle des textes saisis à la main.

Comment La Trace reprend-elle une carte existante ?

La Trace est un éditeur français de cartes interactives touristiques : itinéraires, lieux et hébergements d'un territoire, publiés sur son propre site, à ses couleurs.

Le 9 juillet 2026, Puy-de-Dôme Tourisme, service du Conseil départemental, a eu son premier échange chiffré avec nous. Le 28 juillet 2026, la carte était en ligne, en remplacement d'une carte en place. C'est La Trace qui a branché et qui gère le flux Apidae. Au 24 septembre 2026, le département compte 826 cartes actives, du département jusqu'à la commune, 206 comptes avec chacun son back-office, et plus de 3 000 itinéraires. Le cas complet est sur la page de référence du Puy-de-Dôme.

La Trace s'occupe de toute la portabilité, dans cet ordre :

• Votre SIT, on le lit. Apidae, Tourinsoft, Pivot et Outdooractive se synchronisent automatiquement. Vos fiches restent pilotées par votre SIT : une modification faite dans Apidae ou Tourinsoft arrive sur la carte, sans ressaisie.
• Le reste, on le reprend. Les traces et les contenus saisis chez votre éditeur précédent sont repris par nos soins lors de la bascule, sans ligne à part sur la facture.
• Le site ne bouge pas. La carte se pose sur les pages existantes par un bloc à coller, sans refonte.
• Les traces restent ouvertes. Chaque boucle a son GPX, téléchargeable depuis sa fiche par n'importe quel visiteur.

Le dénivelé est recalculé sur un modèle d'altitude, et les lieux autour de chaque itinéraire s'affichent seuls, par proximité du tracé. Une boucle reprise d'une autre carte retrouve donc ses restaurants et ses points de vue sans qu'on les rattache à la main.

Au 28 septembre 2026, plus de 1 700 cartes La Trace avaient été consultées au cours des 90 derniers jours. Celle qui suit est posée comme elle l'est sur le site d'un parc naturel régional.

La carte d'un parc naturel régional, telle qu'elle s'intègre sur un site.

Ouvrez une boucle : le GPX se télécharge depuis la fiche. Ouvrez un lieu : la fiche reprend ce que le SIT connaît de lui. Faites le même geste sur votre carte actuelle.

Comment changer de carte sans rien perdre ?

Pour changer de carte sans rien perdre : exporter les traces et les textes saisis hors SIT en GPX et JSON, rapatrier les photos avec leurs droits, exporter l'historique des statistiques en CSV, puis rebrancher la nouvelle carte sur le même SIT. Pour un office de tourisme dont les fiches vivent dans le SIT, cela tient en quatre gestes.

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   Faire l'inventaire, quelques mois avant l'échéance

   Listez ce qui vient du SIT, ce qui a été saisi à la main, les photos et leur origine, les indicateurs que vous suivez. Relisez la clause de résiliation et le préavis.

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   Demander les exports pendant que le contrat court

   Traces, contenus saisis, statistiques. Ouvrez chaque fichier dans un autre outil : un GPX dans une application de randonnée, un GeoJSON dans uMap ou QGIS.

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   Rebrancher le SIT sur la nouvelle carte

   Les fiches ne se migrent pas, elles se rebranchent : la même source, les mêmes critères de sélection. C'est ainsi que se fait la reprise des flux SIT sur la carte que nous éditons.

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   Clore proprement avec l'éditeur sortant

   En marché public sous CCAG-TIC, demandez le procès-verbal de destruction des copies prévu à l'article 37. Hors marché, une confirmation écrite de l'effacement suffit.

Que dit le droit sur la réversibilité ?

La réversibilité est l'obligation, pour le titulaire d'un marché informatique, de rendre à l'acheteur ses données et de l'aider à les transférer à un nouveau prestataire (article 38.4 du CCAG-TIC, arrêté du 30 mars 2021).

Le cadre existe, et il joue en votre faveur. L'arrêté du 30 mars 2021 approuve le CCAG des marchés publics de techniques de l'information et de la communication. Son article 38.4 décrit la réversibilité comme « la mise à disposition de fichiers suivant un ou plusieurs formats documentés et exploitables en dehors du service fourni ». Quand votre CCAP y renvoie, l'article 37 prévoit la restitution sans délai d'une copie de l'intégralité des données confiées, puis la destruction des copies dans les trois mois, constatée par procès-verbal. L'article 44 rappelle que le logiciel de l'éditeur reste le sien. Vos données, non.

Depuis le 12 septembre 2025, le chapitre VI du règlement (UE) 2023/2854, dit Data Act, organise le changement de fournisseur de services de traitement de données : préavis de deux mois au plus, bascule dans une période transitoire de trente jours, au moins trente jours pour récupérer les données. Jusqu'au 12 janvier 2027, les frais de changement se limitent aux coûts directs ; ensuite, ils disparaissent. L'article 31 écarte ces règles de frais pour les services conçus sur mesure pour un client, et le fournisseur doit vous en informer avant la signature.

Nous ne tranchons pas si votre carte relève d'un « service de traitement de données » au sens du règlement : c'est une question pour votre juriste, contrat en main. Le texte donne en tout cas un bon modèle de clause, et le recopier ne coûte rien.